Neue wettbewerbsfähige Tarife für Myphoner Voice (VoIP)

Wir freuen uns, neue wettbewerbsfähige Preise für Myphoner Voice bekannt zu geben.

Wenn Sie Voice bereits verwenden, lesen Sie bitte weiter, um zu verstehen, was passieren wird und warum.

Wenn Sie Voice (noch) nicht nutzen, nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um sich die Tarife anzusehen und überlegen Sie, es auszuprobieren – denken Sie daran, dass es KEINE VERBINDUNG gibt und Sie Voice so lange (oder kurz) testen können, wie Sie möchten, das ist nicht nötig Wechseln Sie alle Agenten auf einmal und Sie können jederzeit zu Ihrer alten Lösung zurückkehren, wenn Sie mit dem, was Sie erhalten, nicht zufrieden sind.

Schon überzeugt? Erfahren Sie, wie Sie Ihr Konto für Voice einrichten .

Alle bestehenden Kunden werden am 4. Januar (in einem Monat) auf die neuen Preise umgestellt, es sei denn, Sie beantragen die Umstellung vorher (es kann gute Gründe dafür geben – siehe unten).

Suchen Sie auf der Website nach neuen Preisen – und sehen Sie sich Ihre aktuellen Tarife über die Verwaltungsoberfläche an (Verwalten -> Sprache -> Tarife). Antworten Sie auf diese Nachricht, wenn Sie den Umzug vor dem 4. Januar durchführen möchten.

Die Details

Wir arbeiten schon seit einiger Zeit daran, die Qualität und Reichweite unserer Dienstleistungen zu verbessern, um möglichst viele Regionen und Länder abzudecken. Gleichzeitig unterliegt die Welt der Telefonie schnellen und intensiven Veränderungen, an die wir uns anpassen.

Immer mehr Länder verlangen die Verwendung lokaler oder regionaler Anrufer-IDs (CIDs) oder verlangen extreme Tarife für internationale Anrufe. Um in diesem Umfeld den bestmöglichen Service zu bieten, arbeiten wir mit neuen Anbietern zusammen und entwickeln neue Lösungen, die es uns ermöglichen, in den meisten Teilen der Welt einen viel einfacheren Zugang zu lokalen und/oder regionalen Nummern bereitzustellen. Als Ergebnis dieser Bemühungen wird die Erfassung der erforderlichen Unterlagen und die Bestellung von Nummern in naher Zukunft automatisiert.

Diese Veränderungen unserer Kerninfrastruktur erfordern auch die Einführung neuer Preise. Früher hatten wir ein oder zwei unterschiedliche Tarife pro Land, aber jetzt werden wir aufgrund der zugrunde liegenden Komplexität der Routen und Regeln – z. B. im Hinblick auf internationale Anrufe – viel mehr haben.

Darüber hinaus haben die meisten Anbieter in der Branche auf 60-Sekunden-Schritte umgestellt, wodurch wir beim Vergleich von Tarifen und beim Kauf von Traffic im Nachteil sind und uns letztendlich dazu zwingen, dasselbe zu tun. Zum Ausgleich haben wir mit unseren Anbietern zusammengearbeitet, um für unsere Top-Reiseziele durchschnittlich 20 % ermäßigte Tarife anzubieten. Dies bedeutet, dass bei Konten mit vielen kurzen Anrufen wahrscheinlich ein Kostenanstieg zu verzeichnen ist, bei Konten mit guten Kontaktquoten hingegen möglicherweise ein Rückgang zu verzeichnen ist. Dies kommt der Branche zugute, die sich in Richtung besserer Gesprächsqualität bewegt und Barrieren für kurzzeitigen Datenverkehr mit niedrigen Verbindungsquoten errichtet oder diesen blockiert. Wenn Ihre Lead-Qualität niedrig ist, zahlen Sie dafür höhere VoIP-Kosten. Wenn sie jedoch hoch ist und Sie dadurch hohe Verbindungsquoten und längere Gespräche haben, sparen Sie Geld bei VoIP.