Transmetteur de puissance simple et abordable
Myphoner est une solution d'appel à froid simple et économique qui vous permet de conclure plus d'offres à moindre coût.
Augmentez les performances et réduisez le bruit
Myphoner est un outil de vente unique pour le démarchage téléphonique, combinant un CRM de vente léger avec une file d'attente de prospects supérieure et un numéroteur puissant dans une application de numérotation automatique simple mais efficace pour les équipes commerciales.
“La vitesse à laquelle mes correspondants sont capables d'appeler est ma principale préoccupation. Optimiser leur temps était un ÉNORME argument de vente lorsque nous avons considéré Myphoner.”
Notre solution consiste en un composeur téléphonique en ligne avec numérotation automatique et planification facile des suivis, qui aide les équipes commerciales à augmenter leurs performances et à réduire le bruit lors des appels commerciaux B2B.
Avec des fonctionnalités telles que l'enregistrement intégré des appels, des informations sur les performances et des rapports d'activité accessibles ainsi que des tarifs attractifs dans le monde entier, Myphoner est un choix naturel pour les équipes de vente de produits internes ainsi que pour les agences.
Approuvé par les Cold Callers du monde entier
Featured client
Myphoner offre une transparence totale sur les performances de chaque agent et sur l'efficacité de nos campagnes.
plus efficace tout en conservant la même qualité.
Pricing & terms
Advanced calling, smart spending
Get competitive pricing with Myphoner's power dialer and Myphoner Voice. Aimed at sales teams, our solution offers essential features, including call recordings, without added costs. Benefit from affordable rates and technology that enhances call effectiveness. Choose Myphoner for cost-effective sales efficiency, combining quality with value.
- Worldwide coverage
- Call from anywhere to everywhere. We cover the whole wide world with premium quality and service.
- Local numbers
- Get local numbers in 60+ countries. We help you signal trust and get more connected calls.
- 1 free number included
- Your first number is included in the subscription (worth $5/€5), additional ones are subject to an additional charge ($5/€5 for most countries).
- Call recordings included
- Record calls for free if you like. Depending on your plan, we retain call recordings for up to 180 days.
- Cancel anytime
- Start calling today! Pay for what you use, no binding and no extra call fees.
- Money back guarantee
- Tried but didn't like it? We refund any remaining credits upon request, when you cancel your account.
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“Myphoner ajoute vraiment de la valeur lorsqu'il s'agit de passer beaucoup d'appels en peu de temps. La numérotation automatique est beaucoup plus facile et fonctionne même mieux que les outils inclus dans mon CRM.”
Numéroteur puissant ou numéroteur prédictif
Un composeur prédictif tente de prédire le nombre de personnes qui répondront au téléphone et lancera suffisamment d'appels pour connecter tous les agents disponibles à un appel actif en fonction du tarif attendu. Cette approche laisse courir le risque de perdre des leads qui récupèrent lorsqu'il n'y a pas d'agent disponible.
Un composeur électrique, en revanche, est automatisé, mais non prédictif. Le composeur puissant permettra toujours aux agents commerciaux de travailler très efficacement, mais avec le risque qu'ils doivent attendre entre les appels lorsque les gens ne répondent pas.
Ainsi, les numéroteurs prédictifs sont plus adaptés aux grandes équipes, comme les centres d'appels comptant plus de 50 agents, qui donnent la priorité à garder les agents occupés plutôt que de pouvoir parler à chaque prospect, par exemple dans le cadre d'une campagne B2C.
Les composeurs puissants sont mieux adaptés aux équipes de petite et moyenne taille et en particulier aux ventes B2B où chaque prospect a un potentiel plus élevé.
Quality & no lost calls
Advantages over predictive dialers
A power dialer is efficient but not aggressive like predictive dialers. With a power dialer, you can work efficiently with a smaller team, and your connect rates will be better, which is essential, especially in B2B campaigns.
- Your prospect will always speak to a live agent
- No delay at the beginning of the call for the prospect
- Agents can research and post-process sales calls
- No lost calls due to agent availability
- Higher connect rates
- Perfect for B2B campaigns
Efficiency & no typing errors
Advantages over manually dialling
A power dialer dramatically improves the experience of sales agents as well as their efficiency, removing the need to dial every sales lead as well as deciding who to call next.
- No waste of time dialling manually
- No typing mistakes
- Eliminates or reduce lead fishing and skipping leads
- Improves agents experience and productivity
- Increase sales
- Increase agent productivity
Benefits
How does the Myphoner power dialer work?
Our unique workflow is tailored to the top-of-the-funnel where multiple touchpoints are usually required before leads turn to prospects and customers.
The power dialler within Myphoner consists of a complete toolset which includes:
- Auto-dial
- Auto-dial initiates the call to the next lead immediately when selecting disposition for the last.
- Intelligent retry strategies
- Intelligent Retry Strategies boosts agent efficiency by automatically postponing & moving to the next lead on no answer or busy tone & archives invalid leads.
- Voicemail Drop
- Voicemail Drop allows agents to quickly select a voicemail and move to the next lead immediately while it plays.
- Inbound call flows
- Inbound capabilities handle calls when a lead returns the call, whether that is playing a message, taking them through an IVR or connecting directly with your agents.
- Live monitoring & whispering
- Live Monitoring let supervisors monitor, listen in on calls and whisper to agents while on-call. Training new agents and optimizing the performance of a remote team has never been easier.
- Sales CRM
- The lead queue and workflow enable agents to schedule follow-ups smoothly, requiring as little as a single click for a follow-up call before moving to the next lead. Prospects are automatically prioritized in the queue upon scheduling, with notifications sent out for upcoming follow-ups.
Caractéristiques du numéroteur puissant Myphoner
Never miss a follow up again
Notre file d'attente de prospects et notre flux de travail unique permettent aux agents de planifier les suivis de manière flexible et simple. Il suffit d'un simple clic pour planifier un appel de suivi et passer au prospect suivant.
Les prospects sont automatiquement priorisés dans la file d'attente lorsqu'ils sont planifiés, et nous envoyons également des notifications lorsqu'un suivi est dû.
Boost agent efficiency
Le numéroteur puissant Myphoner aide les agents à accélérer considérablement leur fréquence de numérotation en éliminant les tâches répétées et en les automatisant lorsque cela est possible.
- La numérotation automatique et la pré-numérotation lors de la disposition lancent l'appel au prospect suivant immédiatement lors de la sélection de la disposition pour le dernier.
- Les stratégies de nouvelle tentative intelligentes reportent et passent au prospect suivant en cas de non-réponse ou de tonalité d'occupation et archivent les prospects non valides.
- Voicemail Drop permet aux agents de sélectionner rapidement un message vocal et de passer immédiatement au prospect suivant pendant sa lecture.
Handle inbound elegantly
Gérez les appels entrants lorsqu'un prospect renvoie l'appel, qu'il s'agisse de diffuser un message, de le faire passer par un SVI ou de se connecter directement avec vos agents.
- Définir des flux d'appels pour acheminer les appels vers des agents actifs, écouter de la musique ou rediriger l'appel
- Configurez facilement des groupes d'appels de plusieurs agents et utilisez-les dans les flux d'appels que vous définissez
- Les agents peuvent refuser de recevoir des appels entrants lorsqu'ils sont en cours d'un autre appel actif.
- Téléchargez et gérez des éléments sonores pour écouter de la musique ou des instructions de menu pour les appelants entrants.
Train your agents with Live Monitoring & Whisper
Visualisez l'activité de l'agent au fur et à mesure. Le moniteur en direct affichera tous les agents et leurs informations actuelles avec des indicateurs sur les changements de statut d'appel, la commutation entre les pistes, etc.
Écoutez tous les appels en un seul clic pour consulter et recueillir des commentaires pour vos agents.
Lorsque vous écoutez un appel, vous pouvez activer le mode chuchoté, ce qui vous permet de parler à l'agent pendant un appel, sans que le responsable ne puisse vous entendre.
Understand your performance
Myphoner fournit des informations sur les performances des agents, l'activité des campagnes et tous les détails que vous pourriez souhaiter avec trois types de rapports qui vous permettent d'analyser les performances de votre équipe et d'identifier les goulots d'étranglement en un instant.
- Rapports sur les performances des agents
- Rapports d'activité de campagne
- Rapports détaillés des visites de vente
- Rapports détaillés de consommation de cravates
Scaling your operation is built into the backbone of Myphoner
L'ajout ou la suppression d'agents est simple, et Myphoner garde une trace des prospects réclamés et ajuste automatiquement la file d'attente de chaque agent grâce à notre distribution dynamique de prospects.
L'ajout et la mise à jour des données des prospects peuvent être effectués à la volée ou en masse, pendant que vos agents travaillent.
Invitez vos clients ou responsables à suivre votre progression, avec un accès sécurisé aux rapports ciblés sur les performances des ventes.
Créez et attribuez des segments pour permettre aux agents de travailler et de rivaliser dans des campagnes ciblées avec des prospects comparables.
L'ajout et la suppression de sièges se font toujours au prorata et nous créditons les sièges annulés pour le reste de la période d'abonnement en cours. Nous l'appelons « Politique d'utilisation équitable ».
Qui peut en bénéficier
Nous avons des clients dans de nombreux secteurs
Nos clients couvrent un large éventail de secteurs et tirent tous des avantages de l'utilisation de notre flux de travail unique et de notre composeur puissant.
Certaines de ces industries sont mentionnées dans cette liste.
- Produits SaaS
- Rationalise les processus d’acquisition et de fidélisation des clients grâce à une gestion efficace des leads.
- Produits physiques
- Améliore la visibilité des stocks et les opportunités de vente grâce au suivi ciblé des prospects.
- Immobilier
- Simplifie la gestion des clients et le suivi des intérêts immobiliers pour des délais de clôture plus rapides.
- Énergie et Solaire
- Prend en charge une croissance durable avec une segmentation précise des leads et des stratégies de suivi.
- Services juridiques
- Facilite l’acquisition de dossiers et de clients en optimisant les temps de réponse et les suivis des leads.
- Éducation, coaching et conseil
- Améliore les taux d’inscription en gérant efficacement les étudiants potentiels et les clients potentiels.
- Prise de rendez-vous
- Augmente les taux de conversion en organisant et en hiérarchisant efficacement les contacts principaux pour les rendez-vous.
- Étude de marché
- Permet de prendre des décisions basées sur les données grâce à un recrutement rationalisé des participants et au suivi de l'engagement.
- Télémarketing général
- Augmente l’efficacité des appels et les taux de réussite grâce à des fonctionnalités avancées de priorisation et de gestion des leads.
- Services de conseil financier
- Améliore l’acquisition et la fidélisation des clients en suivant et en gérant avec précision les pistes et les demandes des investisseurs.
Questions fréquemment posées
- Qu'est-ce qu'un composeur électrique ?
Un composeur puissant est un système téléphonique sortant qui lance automatiquement un appel au prochain prospect lorsque l'agent commercial est prêt.
Le logiciel Power Dialer permet aux agents de se concentrer sur la conversation commerciale, en supprimant le travail manuel tel que la numérotation ou la décision du prospect à appeler ensuite.
Combiné à une file d’attente de prospects, un composeur puissant peut augmenter considérablement la productivité de votre équipe commerciale. Myphoner fournit ce système. Nous vous proposons une file d'attente de prospects à la pointe de la technologie avec un composeur puissant sur le dessus.
- Comment fonctionne un composeur électrique ?
Le composeur puissant fonctionne en commençant automatiquement à composer lorsque l'agent visualise le prospect suivant.
Un composeur puissant réduit le temps de traitement car l'appel est déjà actif sans que l'agent ait à taper ou même à cliquer sur quoi que ce soit.
De plus, l'appel se termine automatiquement et le suivant démarre automatiquement, dès que l'agent sélectionne une disposition (résultat) d'un appel téléphonique.
- Puis-je appeler la destination X ?
Oui. Nous couvrons le monde entier. Certains numéros, comme les numéros trop chers, les connexions satellite, etc. sont bloqués dans notre réseau.
- J'ai des agents dans le pays Y, est-ce que ça marchera ?
Nous avons des serveurs en Amérique du Nord, en Europe, dans la région MENA, en Afrique du Sud et en Australie. Les agents en dehors de ces régions peuvent connaître des retards. Parlez-nous si vous rencontrez des problèmes.
- Quelles sont les conditions requises pour utiliser le composeur électrique ?
Le numéroteur puissant Myphoner est un numéroteur téléphonique en ligne qui s'exécute dans le navigateur. Il est bien adapté au travail à domicile ainsi qu’au bureau.
Pour utiliser le composeur électrique, tout ce dont vous avez besoin est un ordinateur avec un navigateur (Chrome, Safari ou Firefox recommandé), une connexion Internet et un microphone et des haut-parleurs ou un casque.
Notre composeur est bien adapté aux indépendants et aux équipes comptant jusqu'à 50 agents.
- Comment utiliser un composeur électrique ?
Pour utiliser efficacement un composeur puissant, vous devez remplir les conditions requises et comprendre l'utilisation et le flux de travail prévus du système CRM hébergeant le logiciel téléphonique.
En ce qui concerne le numéroteur électrique Myphoner, tout ce dont vous avez besoin pour configurer est un ordinateur avec un navigateur Internet, une connexion Internet et un casque (ou un équipement audio similaire).
Nous proposons plusieurs articles d'aide pour vous aider à démarrer avec Myphoner Voice, et si vous avez besoin de nous, notre équipe d'assistance de classe mondiale est prête à vous aider 24 heures sur 24.