Veja como lidamos com clientes irritados ao telefone
Como difundir uma situação negativa ao telefone e transformar clientes irritados em defensores leais
By Jeppe Liisberg
O Myphoner elimina a complexidade e a confusão das ligações de vendas, enquanto mantém os custos sob controle para que sua empresa possa crescer.
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O Myphoner oferece total transparência sobre o desempenho de cada agente e a eficácia de nossas campanhas.
Myphoner é uma solução completa para fazer chamadas de vendas adaptadas às necessidades e orçamentos de empreendedores individuais e pequenas equipes.
Comece com o mínimo de esforço. Experimente e mude sua abordagem conforme necessário. Escale sua equipe de vendas com facilidade.
Gerencie facilmente várias campanhas de saída em clientes. Integre, treine e acompanhe sua equipe de vendas remota em uma plataforma.
Acreditamos fortemente em projetar para a simplicidade. O que fazemos funcionará bem para a maioria dos recursos prontos para uso, mas você pode ajustar quase tudo se precisar. E o que está fora do escopo do que fazemos de melhor, deixamos para outros por meio de integrações fáceis.
Construímos o Myphoner sobre esta base, projetando em primeiro lugar para os agentes de vendas e suas equipes. Temos certeza de que você concorda que tivemos sucesso nesta missão.
Nós vimos isso uma e outra vez. Sistemas de software monolíticos que PODEM fazer tudo, mas não porque se torna muito complexo para caber até mesmo no fluxo de trabalho mais básico.
Myphoner é o oposto. Nossa paixão é construir software avançado para uma finalidade específica, mantendo a complexidade sob o capô, oferecendo aos usuários uma interface simples e fácil de usar.
Se tudo o que você deseja é conversar com seus clientes em potencial, o Myphoner é para você. Sem as tarefas de um CRM ou os aborrecimentos de uma planilha, você logo descobrirá que o Myphoner é a ferramenta principal em sua caixa de ferramentas.
Com o Myphoner, você obtém uma visão geral completa de como seus agentes estão se saindo. Damos a você o controle total de suas campanhas outbound.
Nossos relatórios têm tudo o que você precisa para ficar por dentro de tudo, cuidando de sua equipe, identificando os melhores desempenhos e ajudando os recém-chegados.
Nossos relatórios têm tudo o que você precisa para ficar por dentro de tudo, cuidando de sua equipe, identificando os melhores desempenhos e ajudando os recém-chegados.
Permitimos que você configure os principais relatórios para corresponder aos KPIs de sua organização e fornecer gráficos de comparação de desempenho atualizados ao vivo.
O software funciona com qualquer softphone instalado em seu computador e integra-se com diversos provedores de VOIP e SMS.
Oferecemos até um aplicativo móvel que permite usar sua assinatura de celular para chamadas.
E, claro, você sempre tem a opção de nosso discador integrado de classe mundial sem instalação, recursos extras e taxas competitivas.
A liberdade de escolha é a sua garantia de que oferecemos as melhores tarifas possíveis para qualquer destino.
Solução simples de rastreamento de leads por meio de um fluxo de trabalho de chamada fria exclusivo.
Recursos e uso em resumo
Myphoner é uma nova visão de como o software para campanhas de chamadas frias e acompanhamento de clientes em potencial deve ser feito. Sua interface intuitiva e linguagem nítida trazem um sorriso ao seu rosto.
Reivindicar e bloquear leads torna mais fácil para toda a sua equipe trabalhar na mesma lista de leads. Adicionalmente, cada lista pode ser atribuída a um ou mais agentes.
Disque através de uma lista de leads com eficiência e facilidade. Use o discador de energia Myphoner para ligar para o próximo lead em sua fila automaticamente, sem demora.
Executando uma agência com vários clientes? Crie silos separados para cada cliente, onde os dados e configurações de outros clientes não interfiram.
Crie modelos de email para permitir que seus agentes enviem rapidamente emails de acompanhamento consistentes e sem erros de digitação. As respostas são colocadas automaticamente na fila para acompanhamento.
Gerencie facilmente leads duplicados à medida que avança ou depois de importar seus leads. Obtenha um relatório completo e lide com duplicatas quando for conveniente para você.
O Myphoner permite segmentar seus leads por qualquer atributo e distribuir segmentos para seus agentes. É super fácil de configurar e extremamente rápido.
Aumente o envolvimento com SMS – um canal que oferece taxas de abertura e CTR mais altas – junto com outros métodos de comunicação, tudo dentro do Myphoner.
Simplifique seu fluxo de trabalho e sincronize seus dados integrando-se perfeitamente com praticamente qualquer outro sistema por meio de Zapier, Make, Integrately ou Zoho Flow.
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